ขั้นแรกจะเป็นการเปรียบเทียบตราสินค้าระหว่างคุณกับคู่แข่งของคุณ โดยเราจะทำการหาส่วนแบ่งทางการตลาดของ
คู่แข่ง รวมถึงการเสาะหาส่วนแบ่งทางการตลาดที่เพิ่มขึ้นของทั้งคู่ และทำการวิเคราะห์สภาพการณ์ ณ ปัจจุบัน
ในสายธุรกิจของคุณ
ผลลัพธ์ที่ได้จะมีความสมบูรณ์นั้น เนื่องมาจาก การที่เราทำการวิเคราะห์อย่างลึกซึ้ง โดยการใช้แบบสอบถามเพื่อทำการ
สัมภาษณ์คนในองค์กรของคุณตั้งแต่ผู้บริหารระดับบน จนกระทั่งถึงพนักงานระดับล่าง และทำการสัมภาษณ์พันธมิตรทาง
ธุรกิจของคุณอีกด้วย ซึ่งจะเป็นคำถามแบบกว้างๆ ทั่วไป และการตอบแบบสอบถามของแต่ละบุคคลจะไม่มีการระบุชื่อของ
ผู้ตอบลงไป ดังนั้นผู้ที่ตอบแบบสอบถามจะตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมาตามความรู้สึกที่มีอยู่จริง โดยไม่รู้สึกอึดอัด
ในการตอบคำถามนั้นๆ ทั้งนี้และทั้งนั้นแบบสอบถามที่คุณจะใช้นั้นขึ้นอยู่กับแพคเกจที่คุณต้องการใช้ในการวิเคราะห์
ตราสินค้า ซึ่งแพคเกจที่เรามีนั้นจะแยกตามประเภท และสัดส่วนที่คุณต้องการจะเปรียบเทียบ และยังขึ้นอยู่กับจำนวน
ของพนักงานในองค์กรของคุณอีกด้วย
จากนั้น เราจะทำการสำรวจสาธารณชนทั่วไป เพื่อให้ทราบถึงความคิดเห็น การรับรู้ของตราสินค้า และได้รับประสบการณ์
อย่างไรในการใช้ตราสินค้าของคุณ ซึ่งจะเป็นการสุ่มเลือก เพื่อทำการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ และสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว
ตามสถานที่ต่างๆ
เราจะทำการสำรวจ และวิเคราะห์ลูกค้าที่มีความภักดีต่อตราสินค้าของคุณ รวมไปถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยทำการ
สำรวจผ่านทางโทรศัพท์ ทางเว็บไซต์ รวมไปถึงทุกๆ ที่ในท้องตลาดที่มีสินค้าคุณวางอยู่ เพื่อที่จะได้ทราบถึงความต้องการ
ที่แท้จริง และเราทราบดีว่า แต่ละบริษัทนั้นมีความต้องการที่แตกต่างกัน รวมไปถึงปัญหา และวิถีทางในการแก้ไข ดังนั้น
วิชัวล์ ออเร้นท์ จึงทำแบบสอบถามเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณโดยเฉพาะ
กระบวนการในการตรวจสอบ เราจะทำการประเมินค่าของผลงานทั้งหมด และทำการรายงานผลเพื่อให้คุณทราบถึง
สถานภาพในปัจจุบันของตราสินค้า การปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง และสอดคล้องกับเรื่องของการสื่อสารตราสินค้า ตลอดจนถึง
ทุกแง่มุมของการติดต่อสื่อสารกับลูกค้านั้น ถือเป็นรากฐานสำคัญในการพัฒนากระบวนการทางด้านการสร้างกลยุทธ์
ให้กับตราสินค้า และนั่นคือขั้นตอนต่อไปในการทำแบรนดิ้ง
|
